發佈方: PMT Group Limited(下稱「本公司」或「我們」),運營「癌症先知」品牌及相關網站(下稱「本平台」或「本網站」)。
用戶: 在本網站註冊並使用相關服務的個人(下稱「用戶」或「會員」)。
為確保您的權益,請您在購買前仔細閱讀本政策。一經下單,即視為同意本政策的全部條款。
1.換貨條件與期限
就本政策而言,「本產品」指「5-羥吲哚乙酸測定試劑盒(化學顯色法)」。本政策僅提供本產品換貨服務;不接受退貨或退款。自購買之日起7日內,若本產品存在可歸因於原製造商的品質問題,可申請更換。
2.換貨申請流程
請您按以下步驟申請換貨:
步驟一:立即聯繫我們,並提供本公司開具的原始發票/收據,以及能清晰顯示本產品品質問題的照片。
步驟二:請將待更換商品(須保留原廠完整包裝及所有配件,並確保本產品無任何損壞或劃痕)寄回或送至我們指定的地址進行檢驗。
步驟三:一旦我們收到商品並確認符合換貨條件,我們將為您安排更換同一品牌及型號的全新本產品。請注意,已產生的運費不予退還,且每件商品僅可換貨一次。
3.無法辦理換貨的情形
若出現以下情況,我們將無法為您辦理換貨,敬請理解:
1.購買已超過7天期限。
2.因用戶使用不當、意外、濫用或疏忽造成的損壞。
3.未能提供由本公司開具的有效認可之原始購買憑證。
4.本產品或原包裝(包括包裝盒、袋)不全,或已被人為磨損、汙損、留有氣味。
5.因個人原因導致訂單資訊錯誤(如型號、數量)。
6.僅因主觀認為檢測結果“不符合預期”,但無法提供本產品不符合其已發布規格的客觀證據。
7.本產品包裝已有損壞或貼有影響再次銷售的標籤。
4.政策聲明
我們保留對本產品品質問題、本產品狀態及換貨資格的最終決定權。如有任何爭議,本公司保留最終解釋權。
